Política de Cambios y Garantías

Si deseas cambiar tu faja por talla o modelo, sólo debes devolvernos la prenda con las siguientes condiciones. 

1. Tanto la prenda como el empaque deben encontrarse en perfecto estado, es decir, limpia, sin manchas de ningún tipo, olores o marcas. Sus etiquetas deben estar colocadas.
2. Solicita el cambio mediante whatsapp al 5515101286 en los primeros 15 dias naturales (se cuenta desde el día que recibiste tu pedido) 
3. Realiza el pago de 399 pesos por cambio de talla, con lo que se cubren los gastos de transporte por la devolución y reenvio de la nueva prenda. 
4. Nosotros te enviaremos una guia para envío de DHL, Estafeta o Fedex para que lleves la prenda a alguna de sus oficinas. 
5. Debes meter la prenda en una bolsa o caja de mensajería con el fin de protegerla durante su transporte. 

Una vez que recibamos tu faja en las condiciones que se mencionan en el punto 1, enviaremos la nueva prenda y la recibirás en un lapso de 2-3 dias hábiles, en el caso de que haya existencia del modelo o talla seleccionado, de lo contrario, se coloca tu pedido en lista de espera para ser enviada tan pronto contemos con las existencias. 

Si resides en la CDMX, puedes venir directo a la tienda a realizar tu cambio, nuestra dirección es Francisco J. Clavijero 38 local C, Col. Esperanza, Alcaldía Cuauhtemoc, CDMX 06840.